2011年9月新疆博识通公司应昌吉某大型企业的邀请，为该企业做了为期一天的班组团队沟通内训。
在课程中老师运用了很多的案例以及互动的教学方式使学员们在很短的一天时间里很快领悟到沟通的技巧和沟通的重要性。可以说，班组长在生产过程中扮演着兵头将尾的重要角色，是上下级沟通的桥梁纽带。往往正是这条纽带困惑着企业班组长不知该怎么沟通，怎么带好自己的团队。通过老师的精彩讲解学员们对沟通都有了新的认知。不断加强沟通，及时了解班组成员思想动态。一个班组有多个成员组成，每个成员因为自己的性格、背景不同，对工作的态度也不一样，如有的人学历稍高，如本科或大专，自持学历高，认为这些活比较简单，做起事情来难免眼高手低；有的人工作时间长，自持资历老，会挑一些轻的活干；有的人新进公司，对人和环境不是很熟悉，工作起来难免会畏手畏脚；还有的人仔细认真，有的人大大咧咧，林林总总，不尽相同，时间长了，这些问题如果得不到解决，势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力，这就需要班组长主动多与各位成员进行沟通，了解他们的思想动态，从而带好自己的团队。
说话谁都会说但是要说好话就不是一件容易的事，老师通过互动的方式，教给了大家工作的方法，让大家了解了沟通在人与人交往中是多么的重要，同样的事情换一种方式就会收获不一样的效果，并能让沟通的双方愉悦的接受，在工作中寻找到快乐。
此次培训得到了学员的一致好评，老师在学员热烈的掌声中结束课程。经学员整体评估，最终的满意率为98%，培训圆满成功。
